Техническая поддержка
![]() |
Оперативная и квалифицированная сервисная поддержка каждого заказчикаНаши специалисты помогут Вам решить срочные технические вопросы, возникшие при подключении оборудования INSTART или во время его работы. Поддержка осуществляется бесплатно по телефонам: 8 800 222 00 21
8:00 — 21:00 по московскому времени в рабочие дни Подбор оборудования INSTARTПравильный подбор оборудования — залог качественной, экономичной и долговечной работы вашего двигателя. Подбор правильной модели оборудования должен соответствовать характеристикам вашего двигателя: тип нагрузки, номинальный ток двигателя, напряжение питания, условия окружающей среды, необходимость быстрого торможения, точность поддержания скорости/момента, способ управления. Для подбора оборудования Вы можете заполнить опросный лист, на основании которого наши технические специалисты сформируют под вас коммерческое предложение с описанием, техническими характеристиками, сроками поставки и стоимостью оборудования.
Подобрать оборудование из модельного ряда преобразователей частоты INSTART самостоятельно вы можете на сайте с помощью фильтра — Регламентные работы
|
||
![]() |
Преимущества:Повышение надежности оборудования Увеличение срока службы оборудования Контроль расходов на техническое обслуживание Сокращение затрат на ремонт Оригинальные запчасти |
||
INSTART поддерживает высокий уровень выпускаемого оборудования, благодаря постоянному контролю каждого этапа производства и тщательному отбору комплектующих материалов. Для получения качественного оборудования, INSTART строго соблюдает все этапы технологического процесса: от создания качественного корпуса до проработки внутренней базы оборудования, сборки и его тестирования. Наличие производства всегда подразумевает определенный процент брака, в нашем оборудование такой процент минимален и составляет: 0,34% — Преобразователи частоты Перед отправкой неисправного устройства в сервисный центр ООО «ИНСТАРТ» необходимо: 1. Заполнить акт рекламации 2. Прикрепить к заполненному акту рекламации следующие документы: а) Схема подключения устройства 3. Заполненный акт рекламации со схемами и фотографиями — отправить на электронную почту info@instart-info.ru с темой «Рекламация». После отправки акта с вами оперативно свяжется представитель ООО «Инстарт» и определит дальнейшие действия. Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре INSTART по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.52, корп.9. |